Services


Seit 1965 hat EMO-TRANS starke Partnerschaften mit den weltweit größten Luftfrachtanbietern aufgebaut. Unser Netzwerk aus Partneranbietern bietet Ihnen deutlich mehr Flexibilität bei der Streckenführung, als Sie es von einem einzelnen Anbieter erwarten können. Dennoch stellen wir Ihnen einen einheitlichen Ansprechpartner bereit und übernehmen die Verantwortung für einen reibungslosen Transport. Das erfahrene Personal von EMO-TRANS bietet Ihnen eine sorgfältige, detaillierte Transportdokumentation vom Verlade- bis zum Empfangsort – bei Sammeltransporten, on-hold Sendungen oder Express-Lieferung.

Lieferpläne, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind – nicht auf unsere

  • Gesicherte Platz-Kapazitäten bei verschiedenen Fluggesellschaften
  • Regelmäßige Konsolidierungen
  • Beschleunigte und bevorzugte Lieferung, sowie die Möglichkeit des Versands mit dem nächsten ausgehenden Flug
  • Verlängerte Bürozeiten
  • „Same-Day-Service“ und Wochenendbetrieb auf Wunsch

Regionalflughäfen

  • Umschlagsreduzierung und verschärfte Kontrolle
  • Direkte Versandrouten
  • Höherer Anteil an termingerechten, zuverlässigen Lieferungen

Proaktiver Kundendienst

  • Unser Ziel: Wir rufen Sie an, bevor Sie uns anrufen
  • Sofortige Übermittlung der Sendungsverfolgungsdaten
  • Direkte Kommunikation mit allen involvierten Parteien
  • Präzise und minutengenaue Informationen
  • Übernahme der Lösung von Problemen bis zu deren Behebung

Genau die richtige Größe

  • Groß genug, um hervorragende Fluggesellschaften zu beauftragen und konkurrenzfähige Preise zu bieten
  • Stark genug für eine offensive Präsenz auf dem Weltmarkt
  • Klein genug, um Flexibilität, maßgeschneiderte Programme und personalisierten Service zu bieten
  • Lokale Entscheidungsfindung, um kürzere Reaktionszeiten sowie direkte Betreuung zu gewährleisten

EMO-TRANS bietet mehr, als nur den Versand Ihrer Fracht. Wir bieten vollständige Logistiklösungen, die auf lokaler Entscheidungsfindung, Verantwortung und Fachwissen basieren. Als lizenzierter NVOCC-Spediteur verfügt unser erfahrenes Personal über fundiertes Fachwissen in allen Aspekten maritimer Verordnungen und Anforderungen. Neben einer lückenlosen und detaillierten Transportdokumentation bieten wir zusätzlich ein breites Spektrum an speziellen Dienstleistungen an. Da die Entscheidungsfindung und direkte Verantwortlichkeit auf lokaler Ebene bleibt, können Ihre spezifischen Anforderungen besser und schneller berücksichtigt werden.

Verantwortung in einer Hand:

  • Lizenzierter NVOCC (Non-Vessel Operating Common Carrier)
  • Rahmenverträge mit zahlreichen Reedereien
  • Eigene Sammelcontainer
  • Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL), Roll On/Roll Off (RO/RO), Breakbulk, oder Chartering
  • Häufige Abfahrten werden praktisch jedem Produktionsplan gerecht

Proaktive Kommunikation

  • Buchungsbestätigungen/Avise bei allen Exporten
  • Ankunftsbenachrichtigungen/Avise bei allen Importen
  • Spezielle Unterstützung für Großraum- und Massenstückguttransporte (Breakbulk)
  • Vor-Ort-Bearbeitung für Schwertransporte und Routeninspektion

Effiziente Abfertigung

  • Nutzung mehrerer Gateways für effiziente Sammelgutzusammenführung
  • Beschleunigtes Auspacken von Sammelgut-Containern
  • Eigenständige Bearbeitung der Zollabfertigung für kürzere Lieferzeiten

Haus-zu-Haus-Logistik

  • Minimierung der Häufigkeit der Umschläge Ihrer Fracht
  • Größere Kosteneffizienz
  • Erhöhte Zuverlässigkeit

EMO-TRANS kann mit Stolz auf sein Engagement im Bereich Vertragserfüllung und Kundenbetreuung blicken. Dabei spielt die strikte Einhaltung behördlicher Bestimmungen auf allen Ebenen der Unternehmensstruktur eine wichtige Rolle.  Dieses gewährleistet nicht nur reibungslose Transportprozesse sowohl bei Importen als auch bei Exporten, sondern stärkt auch das Vertrauen unserer Kunden darauf, dass Ihre Ware bei uns sicher und in guten Händen ist.

Eine Hauptkomponente unseres Compliance-Verfahren ist dabei eine sichere Lieferkette. Die Verlässlichkeit der Lieferkette und die weltweit strikte Befolgung der behördlichen Bestimmungen gewährleisten, dass Ihre Fracht sicher ist. Zudem wird die Import- und Exportabwicklung beschleunigt, deren Prozedur durch die jeweiligen staatlichen Behörden vorgegeben wird, die rund um den Globus im Rahmen internationaler Transporte in die Lieferung involviert sind.

Im Bereich unserer Zolldienstleistungen legen wir den Fokus auf zwei Schlüsselfaktoren. An erster Stelle steht dabei Compliance. Die Einhaltung sämtlicher Bestimmungen ist seit jeher eine kritische Komponente einer Lieferkette. Besonders aufgrund verschiedener Entwicklungen innerhalb der letzten Jahre ist die Notwendigkeit, sich der Compliance vollständig zu verpflichten, gestiegen. Die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und unserer Kunden ist daher enorm wichtig. Unsere Mitarbeiter für die Zollabwicklung werden aus diesem Grund regelmäßig geschult und stellen sich internen Audits, um sicherzustellen, dass wir den aktuellen Anforderungen der sich ständig weiterentwickelnden Rahmenbedingungen und Bestimmungen gerecht werden.

Wir berücksichtigen darüber hinaus die oftmals dringend benötigte zügige Zollfreigabe, um die Transportkette zu optimieren. Unsere Philosophie ist es, die Transport- und Verzollungsfunktionen so miteinander zu vereinen, dass gegenüber Ihnen, unserem Kunden, die “Zuständigkeit bei nur einem einzelnen Beförderer” liegt. Indem wir sowohl für den Transport als auch für die Zollabwicklung zuständig sind, können wir die gesamte Transportdokumentation ab dem Verladeort unmittelbar kontrollieren. Wir senden die Dokumentationspakete dabei elektronisch, so dass durch dessen Suche oder durch das Warten auf die Dokumente keine wertvolle Zeit verloren geht. Egal, ob es sich um Rohstoffe für die Produktion oder verkaufsfertige Produkte handelt, uns ist bewusst, dass Zeit der wichtigste Faktor moderner Lieferketten ist.

Unsere Mitarbeiter in der Zollabfertigung bieten zudem ein breites Portfolio an Dienstleistungen bei der Unterstützung komplexer Importlogistik. Unsere Fachleute stellen Ihnen Artikeldatenbanken, verbindliche Anordnungen, Einfuhrabläufe, Einstandspreisberechnungen oder Compliance-Programme zur Verfügung. Wir verfügen sowohl über praktische Kenntnisse in der derzeitigen Anwendung der Zollbestimmungen als auch fundiertes Fachwissen von Seiten des Zoll- und Regulierungsbereiches.

In der sich heutzutage rasant verändernden Geschäftswelt benötigen Sie nicht nur präzise Versandinformationen, sondern diese vor allem schnell. EMO-TRANS bietet Ihnen innovative Informations- und Datensysteme zur Verfolgung und Dokumentation Ihrer Importe und Exporte per Luft- oder Seefrachtversand. Mit unseren Frachtmanagement- und Informationssystemen bleiben Sie weltweit mit Ihrer Sendung in Verbindung.

Website: www.emotrans.com

  • Portal der EMO-TRANS Gruppe
  • Informationen zu unserem globalen Netzwerk
  • Links zu Ressourcen-Seiten
  • Interaktive Kommunikation
  • Sendungsverfolgung
  • Globale Angebotssysteme

Sendungsverfolgung und Dokumentation im Internet

  • Echtzeitstatus bei Transitversand
  • Statistische Informationen

Benutzerdefinierte Informationen

  • Einfuhrkostenberichte
  • Berichte über den Transportstatus
  • Historische Daten

Globale E-Mail

  • Weltweite Abdeckung
  • Schnellere Kommunikation
  • Kürzere Entscheidungswege

Data-Warehouse

  • Zugriff auf eine vollständige Aktivitätsdatenbank für ausgewählte Kunden
  • Programmierung, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist

 

Elektronischer Datenaustausch (EDI, Electronic Data Interchange)

  • Frühzeitige Lieferbenachrichtigung — x12 856 Es besteht die Möglichkeit Versandankündigungen/Ladungsverzeichnisse über ANSI x12 856 zu senden. Die physische Lieferung dieses Datensatzes kann auf verschiedene Art und Weise erfolgen, zum Beispiel an einen FTP-Server über das Internet. Bei Auftreten eines kritischen Ereignisses oder Status innerhalb des Lieferzyklus ((z. B. versendet, ausgeliefert, etc.) übermittelt das System einen entsprechenden 856-Datensatz an den Benutzer. In Zusammenarbeit mit der Abteilung, die für das EDI mit Kunden zuständig ist, bestimmen wir, welche Datenelemente innerhalb der 856-Benachrichtigung versendet werden.
  • Versandstatus-Aktualisierung — Emo214 (Kunde) Emo214 funktioniert ähnlich wie die 856-Benachrichtigung, jedoch mit einem einfacheren Layout. Emo214 übermittelt bei jeder Aktualisierung des Versandstatus innerhalb des Lieferzyklus einen EDI-Datensatz via FTP-Server an den Endbenutzer.
  • Erstellung von Sammelladung — Air-EMO-Agent/ Ocean-EMO-Agent (Schnittstelle der jeweiligen EMO Agenten)

EMO-TRANS unterstützt den elektronischen Empfang der Daten von eingehenden Luft- und Seefracht-Sammelladungen. Dabei wird die EMO-TRANS-Transportdatenbank automatisch mit den Informationen des Eingangs-Ladungsverzeichnis unserer Agenten in Übersee aktualisiert. Die empfangenen Daten enthalten die Informationen der Frachtbriefe.

XML-Fähigkeiten

EMO-TRANS ermöglicht zudem das Senden und Empfangen von zuvor erwähnten EDI-Ressourcen im XML-Format.

Sendungsverfolgung im Internet

EMO-TRANS unterstützt eine detaillierte Sendungsverfolgung. Diese beinhaltet:

  • Eine Schnittstelle zu vielen elektronischen Datenbanken der verschiedenen Fluggesellschaften, die nähere Informationen zu den exakten Flugdaten oder eventuellen Verspätungen bietet.
  • Eine detaillierte Ereignisverfolgung, die es dem Kunden ermöglicht, den gesamten Transport- und Zollabfertigungsprozess zu verfolgen.
  • Ein graphisches Berichtssystem, das moderne Produkte der Berichterstattung wie z. B. Crystal nutzt, sowie Berichte und Microsoft Excel
  • Die Möglichkeit, die vollständige Ausführung des Kundenauftrags zu überprüfen. Dadurch erhält der Kunde eine detaillierte Übersicht über den physischen Auftrag, die Packliste sowie die Transportdetails zu bereits versendeten Auftragsposten und Einzelposten, Artikelnummern, etc., die noch offen sind. Des Weiteren erhält der Kunde Informationen via diverse Stichwörter, wie seine Lieferanten, offene Bestellungen, beauftragte Anbieter, abgeschlossene Bestellungen, etc., zur Nachverfolgung.
  • Der Kunde hat die Möglichkeit, EMO-TRANS mit einem vollautomatisierten Lagerverwaltungssystem für seine Lagerhaltung einzusetzen. Nachverfolgung von vorliegender Ware, versendeter Ware, etc. anhand der Artikelnummer, etc.